En Donaldson, multinacional líder en soluciones de filtración industrial, buscamos incorporar a un/a Administrativo/a de Customer Service con inglés para nuestro equipo ubicado en Terrassa (Barcelona).
Funciones principales:
· Atender y dar soporte telefónico y online a clientes, así como apoyo interno al equipo de Customer Service
· Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de clientes, coordinando con los departamentos implicados
· Procesar correctamente la información recibida por correo electrónico y comunicaciones verbales
· Mantener actualizada la información de clientes y pedidos en los sistemas de la compañía, incluyendo la introducción manual de pedidos

Se requiere
Requisitos:
· Experiencia mínima de 1 año en puestos de Atención al Cliente o Administración
· Buen manejo de Microsoft Office y Outlook
· Nivel profesional de inglés imprescindible
· Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente alemán o neerlandés
· Capacidad de organización y gestión del tiempo
· Persona flexible,



resolutiva y adaptable a entornos dinámicos
· Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Se ofrece
¿Qué ofrecemos?
· Contrato fijo.

24.000E SBA + Ayuda mensual para la comida (160 eur) + compensación gastos teletrabajo (20 Eur)
· Entorno internacional con oportunidades de desarrollo profesional
· Horario flexible de entrada entre las 7:00 y las 9:30 h y salida entre las 16:00 y las 18:30 h.
· Modelo híbrido de trabajo (3 días de teletrabajo por semana)
· Autobús lanzadera desde Plaça Espanya (Barcelona) hasta nuestras oficinas en Terrassa
· Paquete retributivo atractivo que incluye ayuda para comida y compensación por teletrabajo
· Formación inicial presencial durante 2 meses
· Confiable médico/a, protegido de vida y plan de pensiones a partir del primer año
· Café, fruta, de idiomas y Programa de Asistencia al Empleado/a

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

📌 Administrativo/a Customer Service Con Inglés Certificado De Discapacidad Terrassa
🏢 Fundación Adecco
📍 Terrassa