Oportunidad emocionante: Únete a nuestro vibrante equipo de TCH Barcelona Gràcia!
¿Estás preparado para ser la cara cálida y amable que recibe a los viajeros de todo el mundo?
Estamos encantados de anunciar una emocionante oportunidad para un agente de recepción para unirse a nuestro equipo de nuestro hostel de Barcelona.
Si te apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes, fomentar un ambiente positivo y ser la persona de referencia para todo lo relacionado con la hospitalidad, entonces este puesto es perfecto para ti.Sobre nosotros:Como parte de la dinámica cadena española de hostals, The Central House, creemos en ofrecer algo más que un lugar donde alojarse - ofrecemos una puerta de entrada para descubrir la rica cultura de Barcelona.
Enclavado en el corazón de esta histórica ciudad, nuestro albergue es un centro de exploración y conexión.
Nuestra cadena de albergues se extiende por España, Portugal, Turquía y Marruecos, y ahora estamos buscando un agente de recepción dedicado que nos ayude a seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros diversos huéspedes.Tu papel:Como agente de recepción, serás la primera sonrisa que dé la bienvenida a nuestros huéspedes y la base de las operaciones de nuestro albergue.
Tus principales responsabilidades seránDar una calurosa bienvenida a los huéspedes y facilitar las entradas y salidas.Compartir información sobre atracciones locales, eventos y lugares de visita obligada.Gestionar las reservas, responder a las preguntas y satisfacer las peticiones de los huéspedes con un auténtico deseo de ayudar.Garantizar transacciones en efectivo precisas y organizadas, manteniendo ordenada la zona de recepción.Colaborar estrechamente con los equipos de limpieza y mantenimiento para mantener la satisfacción de los huéspedes.Resolver las preocupaciones de los huéspedes con prontitud y eficacia,



garantizando una estancia ininterrumpida y agradable.Desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento de una reputación online positiva a través de interacciones excepcionales con los huéspedes.Lo que buscamos:Buscamos a una persona que desprenda entusiasmo, calidez y una auténtica pasión por la hospitalidad.
Esto es lo que esperamos encontrar en ti:Excepcionales habilidades de comunicación y un comportamiento acogedor.Un enfoque proactivo de resolución de problemas y un fuerte deseo de ayudar a los huéspedes.Un estilo de trabajo detallista y organizado.Dominio de programas informáticos básicos (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente.Cualificaciones:Para destacar en este puesto, debes poseer:Un diploma de escuela secundaria o equivalente.Experiencia previa en atención al cliente (se valorará la experiencia en hostelería).
Dominio del inglés hablado y escrito; se valorará el conocimiento de otros idiomas.Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos.Muy valorable el conocimiento del programa MEWS.Por qué elegirnos:Al unirse a The Central House, se convertirá en un valioso miembro de un equipo dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y la prestación de un servicio excepcional.
Ofrecemos:Un entorno de trabajo propicio y enriquecedor que fomenta el crecimiento personal.Oportunidades para relacionarse con personas de todos los rincones del mundo.Un entorno de trabajo divertido.Cómo presentar su candidatura:¿Está preparado para embarcarse en un gratificante viaje de hospitalidad con nosotros?
Envíe su currículum y una breve carta de presentación en la que describa su pasión por el servicio al cliente y su experiencia pertinente a ****** Estamos ansiosos por saber por qué eres el candidato perfecto para nuestro equipo en The Central House Barcelona Gràcia.En The Central House, celebramos la diversidad y estamos comprometidos a cultivar un ambiente inclusivo para todos los miembros del equipo.
¡Únase a nosotros en la elaboración de estancias inolvidables para cada huésped - envíe su solicitud hoy!

📌 Recepcionista (Temp) (Barcelona)
🏢 The Central House
📍 Barcelona