Empresa líder en gestión y alquiler de villas turísticas de alto nivel en Lanzarote busca incorporar un/a House Manager para reforzar su equipo.
La persona seleccionada será responsable de la supervisión integral de las villas, garantizando los estándares de calidad de la empresa y ofreciendo una excelente experiencia al cliente durante toda su estancia.
Funciones principales
- Supervisión del estado general de las villas turísticas
- Coordinación constante con los departamentos de limpieza y mantenimiento
- Recepción y atención personalizada a los huéspedes (check-in / check-out)
- Resolución ágil de incidencias y peticiones de clientes
- Preparación y entrega de Welcome Packs y material operativo en las villas
- Realización de pequeños arreglos básicos en las propiedades (cambio de bombillas, ajuste de cisternas, pequeñas reparaciones, etc.)
- Apoyo puntual en tareas operativas cuando sea necesario (incluyendo pequeñas tareas de limpieza o puesta a punto)
- Transporte y manipulación de materiales y cargas (packs de bienvenida grandes (Welcome Pack), amenities, equipos, etc.)
- Garantizar que cada propiedad esté siempre en perfecto estado para la llegada de los huéspedes
Perfil requerido
- Experiencia previa en gestión de viviendas vacacionales,
hoteles o atención al cliente turístico
- Nivel alto de inglés y castellano (otros idiomas serán valorados)
- Conocimientos de ofimática a nivel usuario
- Persona resolutiva, organizada y orientada al servicio
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Capacidad de trabajar bajo presión y gestionar incidencias con calma
- Perfil dinámico, proactivo y con actitud positiva
- Habilidad para realizar pequeños trabajos manuales (“manitas”)
- Buena condición física para manipular cargas y trabajar en distintas villas
- Carnet de conducir imprescindible
- Residencia en Lanzarote obligatoria
- Disponibilidad horaria (incluidos fines de semana y festivos según operativa)
Se ofrece
- Incorporación a empresa consolidada en el sector "luxury villa rental"
- Buen ambiente de trabajo y equipo cualificado
- Puesto dinámico con alto nivel de responsabilidad
- Posibilidad de desarrollo profesional
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 1.700,00€ al mes
Beneficios:
- Plus transporte
- Teléfono de empresa
Preguntas para la solicitud:
- Resides en la isla de Lanzarote?
Experiencia:
- Customer Service: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Property Manager (España)
🏢 Buenavilla Vacation Rental
📍 España
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