¿Quiénes somos?

En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Actualmente contamos con más de 3.500 clientes en más de 30 países y seguimos creciendo a nivel internacional. Nuestra plataforma Twind permite a empresas y contratistas gestionar la documentación, el cumplimiento normativo y la seguridad laboral de forma productivo, incorporando además soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar procesos complejos.

? Nuestro ADN CTAIMA

Demuestra ownership
Resuelve
Pon al cliente primero
Sé entusiasta
Prioriza el crecimiento

¿Cuál es la misión del puesto?

Buscamos un/a Senior UX Researcher con experiencia en entornos B2B SaaS para ayudarnos a comprender en profundidad las necesidades de nuestros usuarios y transformar ese conocimiento en decisiones de producto basadas en evidencia.

Tu misión será generar insights que ayuden a reducir la incertidumbre,



identificar oportunidades de mejora y asegurar que los productos que desarrollamos resuelven problemas reales para nuestros clientes. Trabajarás de forma transversal con equipos de Producto, Diseño, Ingeniería, Data y Customer Success, impulsando una cultura de investigación continua y centrada en el usuario.

¿Cuáles serán tus funciones?

Diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas y cuantitativas para comprender las necesidades y comportamientos de nuestros usuarios.
Realizar entrevistas, pruebas de usabilidad y sesiones de descubrimiento con diferentes perfiles de clientes.
Identificar oportunidades, necesidades y puntos de dolor de los usuarios, transformándolos en recomendaciones accionables para el negocio.
Ayudar a los equipos de producto a priorizar iniciativas basadas en datos y evidencia.
Colaborar estrechamente con Product Managers, Product Designers y otros stakeholders durante todo el ciclo de desarrollo de producto.
Reclutar y gestionar participantes para estudi

📌 Senior UX Researcher (Pozuelo de Alarcón)
🏢 CTAIMA
📍 Pozuelo de Alarcón