Buscamos un/a Product Specialist – DAM para unirse a nuestro equipo y dar soporte a los equipos de mercado en la adopción y el uso diario de la plataforma Bynder Digital Asset Management (DAM). Serás el enlace principal entre los usuarios de negocio, los equipos de contenido y los stakeholders de producto, impulsando la adopción del DAM, la habilitación de usuarios, la coordinación del backlog y el soporte para iniciativas de contenido headless y entrega de activos.
¿Qué desafíos te esperan?
Proporcionar soporte diario a los usuarios del mercado en los procesos, flujos de trabajo, gestión de activos y actividades de publicación de Bynder DAM.
Impartir formaciones, talleres y sesiones de coaching para creadores de contenido, profesionales de marketing y usuarios de DAM.
Coordinar las solicitudes de mejora del mercado, el feedback de los usuarios y las prioridades del backlog con los Product Owners y los equipos de Ingeniería.
Apoyar las iniciativas de integración de DAM y entrega de contenido headless, incluyendo el despliegue y las actividades de adopción en todos los mercados.
Promover las mejores prácticas de DAM, los estándares de metadatos, la gobernanza de la taxonomía y la gestión del ciclo de vida de los activos.
Desarrollar y mantener materiales de formación, guías de usuario, FAQs y contenido de la base de conocimientos.
Impulsar la adopción por parte del usuario, la mejora continua y la excelencia operativa dentro del ecosistema DAM.
¿Qué te hace el candidato adecuado para esta misión?
Formación: Titulación universitaria en áreas relacionadas con Marketing Digital, Informática, Gestión de la Información o experiencia equivalente.
Experiencia requerida (excluyente):
Más de 10 años de experiencia con Bynder DAM o plataformas DAM similares.
Sólida comprensión de la gestión de activos digitales, metadatos, taxonomía y operaciones de contenido.
Experiencia en gestión de stakeholders, formación de usuarios y adopción de cambios.
Familiaridad con metodologías Agil
📌 Product Manager (España)
🏢 Agil Chile
📍 España
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