FUNCIONES

Atención telefónica a clientes.
Gestión y tramitación de solicitudes e incidencias.
Información y asesoramiento sobre los servicios y productos de la compañía.
Seguimiento de expedientes y actualización de datos en las herramientas de gestión.
Cumplimiento de los objetivos de calidad y servicio establecidos.

REQUISITOS

Experiencia previa en atención telefónica, call center o puestos similares.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Capacidad de organización y trabajo en equipo.
No se requiere conocimiento de idiomas.

SE OFRECE

Contrato como Operador/a de Call Center.
Salario bruto anual fijo de 18.750 €.
Retribución variable vinculada al cumplimiento de objetivos, cuyo importe dependerá del área de servicio asignada.
Formación selectiva y remunerada.
Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno vibrante.
Incorporación a un equipo comprometido con la calidad del servicio.
Jornada completa de 9 a 18 horas
Teletrabajo 4 días

📌 OPERADOR TELEMARKETING CON DISCAPACIDAD (Alcobendas)
🏢 ILUNION
📍 Alcobendas