¿Estás preparado para tu nuevo reto cualificado? ¿te gustaría trabajar en el mundo del trasplante? ¿te gusta el trato con la gente? ¿tienes formación en ciencias de la salud? ¿tienes nivel de inglés fluido? Si la respuesta a estas preguntas es sí, entonces sigue leyendo porque esto te interesa:

Queremos incorporar un Clinical Education Specialist con base en Iberia (Portugal o España, en cualquier ciudad) para unirse a nuestro equipo de fuera de Estados Unidos (OUS). La posición consiste en dar servicio a los usuarios de nuestros sistemas de perfusión de órganos en cuanto a formaciones de producto, visitas de apoyo clínico o técnico y colaboración con las áreas de ventas y marketing para hacer demostraciones a médicos y enfermeros, desarrollar materiales de formación y dar soporte al departamento médico. Como partner y colaborador de referencia en los centros de trasplante más importantes a nivel mundial, la persona trabajará en la adopción del producto por parte de los centros, en su satisfacción como usuarios y en la búsqueda de la excelencia en la extracción,



preservación e implante de sus injertos.

Principales funciones:

A. Soporte clínico a clientes:
Organizar, impartir y evaluar entrenamientos de producto dirigido a cirujanos, instrumentistas, coordinadores de trasplante, enfermería de quirófano, nefrólogos, urólogos y personal de apoyo al trasplante para la zona de fuera de Estados Unidos (OUS).
Mantener el conocimiento y la adopción de los productos y servicios de Organ Recovery Systems.
Actualizar a los usuarios en los últimos procedimientos en extracción, preservación e implante de órganos.
Atender la línea de soporte al usuario.

B. Soporte técnico a clientes:
Proporcionar Soporte técnico básico a clientes a través de la línea de soporte al usuario.
Responder y gestionar llamadas de clientes y grabarlas en SF.
Resolución de problemas tratando de ofrecer la mejor experiencia de cliente posible.
Reportar incidencias técnicas a los equipos de Soporte técn

📌 Clinical Education Specialist (Madrid)
🏢 Organ Recovery Systems
📍 Madrid