Técnico/a de Soporte N1 – Banca | COBOL · Mainframe · Kibana

Descripción del puesto:
• Diagnosticar y resolver eficazmente problemas técnicos relacionados con aplicaciones de software.
• Proporcionar soporte y asistencia a los usuarios finales para garantizar un funcionamiento óptimo.
• Colaborar estrechamente con otros equipos de TI para identificar y abordar problemas.
• Implementar soluciones y mejoras en las aplicaciones según las necesidades del negocio.
• Optimizar el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones mediante monitoreo y análisis continuos.
• Proporcionar capacitación y documentación técnica para promover el autoaprendizaje y la resolución de problemas por parte de los usuarios.

Responsabilidades:
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Colaborar con equipos de TI.
• Implementar soluciones y mejoras.
• Optimizar el rendimiento de las aplicaciones.
• Proporcionar capacitación y documentación técnica.

Idiomas requeridos:
Ingles, nivel básico

Localizazción:
Híbrido, Madrid, España

📌 App Support Engineer Cobol (España)
🏢 Softtek
📍 España