Buscamos un/a Social Media & Online Reputation Analyst que combine perfil analítico con conocimiento del ecosistema digital. Su misión será doble: por un lado, monitorizar la conversación online en torno a marcas y temáticas relevantes; por otro, extraer y analizar indicadores principal de rendimiento (KPIs) en redes sociales para evaluar el impacto de acciones digitales y reputacionales.

El Ecosistema | MeMe en Jungle
Te unirás a la agencia creativa más social-first. En MeMe funcionamos como un acelerador de partículas de la cultura digital; no observamos la conversación, la provocamos para que las marcas dejen de ser ruido y se vuelvan cultura.

Al mismo tiempo formarás parte de Jungle, un ecosistema de más de 700 mentes creativas, estratégicas y tecnológicas.

Responsabilidades

Monitorizar y analizar la reputación online de marcas a través de herramientas de social listening.

Identificar oportunidades, riesgos, temáticas emergentes y evolución del sentimiento.

Extraer KPIs relevantes de redes sociales: alcance, engagement, crecimiento, interacción, viralidad,



performance por canal, etc.

Crear procesos de gestión de datos con IA.

Utilizar y configurar herramientas de gestión de datos de redes sociales como Sprinklr, Emplifi, Pulsar o Brandwatch.

Cruzar insights cualitativos y cuantitativos para ofrecer una visión completa del entorno digital.

Crear informes claros, visuales y accionables para los equipos de comunicación, marketing o atención al cliente.

Diseñar y mantener dashboards o plantillas de reporting periódicas en Excel o herramientas como Tableau o Looker Studio.

Colaborar con los equipos de gestión de redes sociales para alinear métricas e interpretación de resultados.

Realizar benchmarks y análisis de competidores desde una perspectiva tanto reputacional como de rendimiento social.

Requisitos

Experiencia de al menos 3 años con responsabilidades parecidas.

Experiencia previa en herramientas de escucha social.

Conocimiento de herramientas de ge

📌 Social Media (Madrid)
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📍 Madrid