¿Te gusta el contacto con las personas? ¿tienes un enfoque al cliente? ¿eres proactivo, dinámico y adaptable?
Esto es para ti.
¿Quiénes somos?
Utopicus es el referente en la gestión de espacios flexibles en España, formamos parte del Grupo Colonial, inmobiliaria de referencia de la zona euro. Ofrecemos espacios de trabajo únicos, diseñados para el bienestar, excelencia en el servicio y gestionados de forma ágil y eficaz. Calidad, flexibilidad y sostenibilidad, en las mejores ubicaciones de Madrid y Barcelona.
Fundada en 2010, actualmente contamos con 12 espacios entre Madrid y Barcelona y 40.000m² pensados para empresas y profesionales como tú.
Misión Del Puesto
Ser la imagen de referencia de Utopicus, garantizando una experiencia excelente para clientes y visitantes. El Community Front es responsable de la atención directa al cliente, la gestión del espacio y el apoyo operativo al equipo, contribuyendo activamente a la fidelización y retención de la comunidad.
Tus Responsabilidades Serán
Atención presencial y telefónica a clientes y visitantes
Gestión de incidencias, inventario y control de accesos (apertura y cierre del centro)
Coordinación del equipo de limpieza y mantenimiento del espacio
Apoyo operativo al Space Manager y colaboración con otros departamentos
Fidelización de clientes y dinamización de la comunidad
Supervisión del cumplimiento de los indicadores de calidad del servicio
Imagen de referencia de Utopicus ante clientes y visitantes
Hard Skills
Formación Universitaria.
Idiomas: inglés C1, valorable otros idiomas.
Experiencia mínima de 2-3 años en atención al cliente, recepción o funciones similares
Valorable experiencia en gestión de espacios flexibles o centros de negocios
Microsoft Office avanzado (Word, PowerPoint y excel).
Soft Skills
Orientación al cliente
Resolución
Organización
Proactividad
Atención al detalle
Comunicación
Detallas De La Oferta
Jornada completa
Ubicación: Madrid centro y Barcelona centro
Si estás
📌 Community Front | Barcelona
🏢 utopicus
📍 Barcelona
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