Dentro del Grupo Econocom España , esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU .

¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en Esplugues de Llobregat? Buscamos un/a Field Manager Senior, con sólida experiencia en la gestión de equipos técnicos en campo, altamente orientado/a a resultados y con capacidad para liderar operaciones complejas en entornos dinámicos.

La persona seleccionada será responsable de la coordinación, supervisión y optimización de los servicios de campo, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Liderar, coordinar y desarrollar equipos técnicos desplazados en cliente.
Planificación operativa: Organizar rutas, cargas de trabajo y asignación de recursos técnicos.
Asegurar la correcta ejecución de instalaciones, mantenimientos y soporte técnico onsite. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y KPIs definidos.
Coordinar la resolución de incidencias complejas en cliente.
Actuar como interlocutor principal en el ámbito operativo, asegurando altos niveles de satisfacción.




Identificar oportunidades de optimización en procesos, herramientas y gestión de equipos. Elaborar informes de actividad, rendimiento y calidad del servicio.

Experiencia mínima de 5 años como Field Manager, Service Manager o en posiciones
Experiencia demostrada en gestión de equipos técnicos en campo.
Conocimiento de entornos IT (soporte, redes, workplace, infraestructuras, etc.).
Alta orientación a cliente y resultados.
Castellano y catalán nivel alto.
Inglés nivel B2 o superior.

Formación universitaria en áreas técnicas o de gestión.
Certificaciones como ITIL, PMP o similares.

Contrato fijo
Jornada completa
Horario: lunes a viernes 08:00h a 18:00h (con flexibilidad)
En Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas

📌 Field Based Supervisor (Cataluña)
🏢 Econocom Servicios España
📍 Cataluña