Un/a Senior UX Researcher con autonomía para definir y ejecutar investigación end-to-end en productos digitales complejos (B2B / Enterprise).
El objetivo principal es comprender necesidades, workflows y contextos de uso, transformando los hallazgos en recomendaciones accionables que impacten de forma directa en la estrategia de producto y diseño.
Definir objetivos, hipótesis, criterios de selección de participantes, metodologías y protocolos de investigación en todo el ciclo de vida del producto (exploratoria/generativa, evaluativa y post-lanzamiento).
Ejecutar entrevistas, contextual inquiry , encuestas, análisis de workflows , pruebas de usabilidad e integrar datos de múltiples canales ( listening channels y analítica conductual).
Crear journeys , personas , task flows y paneles o dashboards de síntesis para convertir los datos en recomendaciones claras de diseño y producto respaldadas por evidencia.
Facilitar sesiones de playback , talleres de Design Thinking y reuniones estratégicas con stakeholders ,
colaborando estrechamente con equipos de producto y diseñadores para definir el éxito técnico y de negocio.
Garantizar la adecuada documentación de las evidencias de investigación y el cumplimiento estricto de las normativas de ética y privacidad de datos (especialmente en entornos de salud y relación con pacientes/profesionales).
Para eso, necesitamos que tengas experiencia en…
UX Research cualitativo y cuantitativo aplicado a productos digitales complejos, entornos B2B o enterprise .
Dominio en entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de procesos/workflows y definición de hipótesis de investigación.
Capacidad demostrada para influir en las decisiones de negocio y presentar hallazgos ante diversos interlocutores (desde equipos tácticos hasta perfil ejecutivo).
Dominio fluido de inglés en entornos profesionales internacionales.
Experiencia previa en healthcare , pharma , diagnóstico o productos regulados ( Software as a Medical Device / SaMD).
Experiencia en
📌 Experience Designer- Researcher (España)
🏢 Garaje de Ideas
📍 España
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