estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza.
Para nuestro centro de servicio de
Manresa
, buscamos incorporar un/a
Receptor/a de Taller.
Es una posición principal en la experiência del cliente y en la organización diaria del centro. Buscamos una persona con capacidad administrativa, orientación al cliente, orden, comunicación clara y sensibilidad comercial.
No esperamos que conozcas desde el primer día todos nuestros procedimientos, herramientas o forma de trabajar. Si aportas experiência en atención al cliente, organización, actitud de servicio y ganas de aprender,
contarás con un plan formativo completo durante tu incorporación para conocer el funcionamiento del centro, nuestros procesos y la manera en que acompañamos a cada cliente.
¿En qué consistirá tu día a día?
Serás una de las personas de referencia para los clientes que contactan o acuden al taller, acompañándolos durante el proceso y asegurando que cada servicio se gestione correctamente.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Recepcionar y atender a clientes presencialmente y por teléfono.
Explicar servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiência en el centro.
Gestionar documentación vinculada a servicios, compañías aseguradoras y procesos internos.
Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas de vehículos y necesidades operativas del taller.
Revisar información del vehículo y del servicio para asegurar una correcta gestión administrativa.
Colaborar con el equipo técnico y con el/la Responsable d
📌 Receptor/a de Taller (Barcelona)
🏢 Carglass
📍 Barcelona
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