Summary:
Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle, donde de lejos y de cerca todo tiene sentido.
¿Quiénes somos?

Thompson Madrid es el punto de encuentro entre la cultura madrileña, el arte contemporáneo y el lujo lifestyle.
- Aquí vivimos nuestro propósito: “_We care for people so they can be their best_”.
- Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día. Porque en Thompson Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia.
- Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos.

Tu misión

¿ Qué harás en tu día a día?
- Organizar el turno y equipo de acuerdo a las necesidades operativas del día.




- Correr la auditoria nocturna siguiendo la lista de tareas definida para esta función.
- Asegurar que el equipo siempre cuente con el stock necesario de materiales para la operación.
- Registrar en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estadía del huésped asegurando satisfacción completa antes del momento del check out.
- Monitorear y accionar habitaciones puestas en espera (Queue room) y late check outs de acuerdo a las políticas del departamento.
- Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto y sus subordinados.
- Saldo de publicaciones de sala y día de cierre.
- Investigar todos los problemas de seguridad informados durante el turno para encontrar su causa y brinde recomendaciones para evitar problemas repetidos. Iniciar investigaciones y completar informes de incidentes cuando sea necesario
- Proporcionar informes al día siguiente para el hotel.

Qualifications:
¿Qué es lo que nos gustaría que nos ap

📌 Recepcionista Nocturno/a (Madrid)
🏢 Thompson Madrid
📍 Madrid