QUIÉNES SOMOS BF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen. ACERCA DEL TRABAJO Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo en Bilbao en un horario de 20h semanales en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a sábado. En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable. LO QUE HARÁS Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán: * Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta. * Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra. * Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones,
precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente. * Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos. * Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes. * Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación. * Seguimiento de KPIs: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda. LO QUE BUSCAMOS * Experiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en el sector de la moda. * Perfil personal: buscamos personas con sensibilidad estética e interés genuino por la moda, con excelentes habilidades de comunicación y un trato cercano, amable y cualificado. Personas capaces de com
📌 Sales Assitant | 20h Bilbao
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