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Manpower
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Valencia
Buscamos profesionales con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad de aprendizaje para incorporarse a un servicio especializado en la gestión de productos aseguradores y financieros. La posición combina atención al cliente y tareas administrativas, ofreciendo formación inicial y desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo. Es imprescindible contar con nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego. Funciones * Gestión de pólizas de Seguros de Vida y Seguros Colectivos. * Tramitación de Planes de Pensiones y movilizaciones. * Gestión de productos de ahorro y prestaciones. * Resolución de incidencias, consultas y reclamaciones. * Gestión de pagos y trámites administrativos. * Actualización y mantenimiento de información en CRM. * Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos. * Gestión documental y seguimiento de expedientes. * Colaboración con diferentes departamentos para garantizar la calidad del servicio. Requisitos * Nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego. * Valorable experiencia y/o conocimientos en: * Seguros de Vida.
* Planes de Pensiones. * Seguros de ahorro. * Fiscalidad y ventajas asociados. * Valorable experiencia previa en atención telefónica o servicios BPO. * Manejo habitual de herramientas Microsoft Office. * Capacidad de trabajo en equipo. * Persona organizada, metódica, responsable y proactiva. * Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a nuevos procedimientos. Condiciones Horario Jornada de 39 horas semanales. La persona seleccionada podrá elegir entre uno de los siguientes turnos fijos: Turno de mañana * De 08:00 a 16:00 horas. * Una jornada semanal con una hora menos de trabajo. Turno de tarde * De 12:00 a 20:00 horas. * Una jornada semanal con una hora menos de trabajo. El servicio presta cobertura también en días festivos, según planificación. * Contrato Fijo Discontinuo. * Incorporación prevista para el 14 de septiembre de 2026. * Formación inicial presencial y remunerada. * U
📌 Teleoperador (m/h/x) con euskera o gallego (Valencia)
🏢 Manpower
📍 Valencia