Somos una empresa líder en el sector de puertas automáticas,
comprometida con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente.
Actualmente, estamos en búsqueda de graduados/as en, Ingeniería Técnica,
Ingeniería Industrial o áreas afines, con experiencia en el sector para
desempeñar el rol de Gestor/a de Averías, encargado(a) de la gestión integral
de problemas y reparaciones en nuestras puertas automáticas garantizadas.

Responsabilidades:

• Recepción
y gestión de incidencias y averías en puertas automáticas.

• Atención
telefónica y comunicación con clientes para recabar información.

• Consulta
y seguimiento de contratos de mantenimiento de clientes.

• Asignación
de técnicos y operarios para las reparaciones.

• Creación
de tareas/trabajos y asignación a empleados/as para su realización.

• Consulta
de especificaciones técnicas de equipos y sistemas de puertas automáticas.

• Control
de material necesario y utilizado en las reparaciones.

• Registro
y seguimiento de horas previstas y realizadas en las reparaciones.

• Gestión




de garantías asociadas a las reparaciones.

• Realización
de diagnósticos de averías en puertas automáticas.

• Análisis
de coberturas contractuales y detección de inconsistencias.

• Propuesta
de soluciones y alternativas para reparaciones.

• Redacción
de informes técnicos y dictámenes. Seguimiento integral de las reparaciones.

• Coordinación
de servicios auxiliares relacionados con las reparaciones de las puertas
automática.

Requisitos
- Manejo avanzado de herramientas de ofimática
(Word, Excel, PowerPoint, etc.).
- Habilidades comunicativas y capacidad para
trabajar con clientes y equipos técnicos.
- Excelentes habilidades de organización y gestión
del tiempo., Capacidad analítica para resolver problemas de manera optimizado.
- Titulación Ingeniería Técnica o áreas afines, Grado
Superior en Administración y Finanzas.
- Experiencia previa en gestión de averías o
mantenimiento de puertas automáticas.
- Conocimientos técnicos sóli

📌 Gestor/a de averias de puertas Automaticas (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Diasan
📍 Santa Cruz de Tenerife