Tus tareas
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias y sacar el máximo partido a las herramientas informáticas de su día a día?
En Sulion buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT (Helpdesk) que nos ayude a garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos de la compañía, asegurando una atención ágil y de calidad a los usuarios y contribuyendo a mantener un entorno tecnológico eficiente y seguro.
Formarás parte del Departamento de IT, dando soporte a todas las áreas de la compañía y colaborando en la administración del contexto Microsoft 365 y de los dispositivos corporativos.
¿Cómo será tu día a día?
Darás soporte técnico a los usuarios resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y herramientas corporativas.
Prepararás, configurarás y pondrás a punto los equipos informáticos para nuevas incorporaciones y cambios de puesto.
Gestionarás usuarios, licencias, grupos y permisos en Microsoft 365 y Active Directory.
Administrarás los dispositivos corporativos mediante Microsoft Intune,
asegurando su correcta configuración y mantenimiento.
Realizarás el seguimiento y resolución de incidencias, coordinándote con proveedores externos cuando sea necesario.
Mantendrás actualizado el inventario de hardware y software, así como la documentación del área.
Velarás por el correcto funcionamiento de los equipos y herramientas tecnológicas utilizadas por la compañía.
Tu perfil
¿Qué estamos buscando? Tu perfil
Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos o similar.
Al menos 1 año de experiencia en posiciones de soporte IT o Helpdesk.
Experiencia dando soporte a usuarios en entorno Windows.
Conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory.
Valorable experiencia utilizando Microsoft Intune.
Persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente interno y buenas habilidades de comunicación.
¿Por qué nosotros?
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📌 Técnico/a de Soporte IT (Torrejón de Ardoz)
🏢 SULION DIGITAL
📍 Torrejón de Ardoz
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