La posición de Representante Comercial de Punto de Venta implica desempeñarse como el principal embajador de marca en el ambiente del canal indirecto, específicamente en estancos. La persona en este rol será el motor de la adquisición presencial, encargándose de representar a la compañía de manera profesional y consistente. Las responsabilidades fundamentales incluyen la construcción de una relación de colaboración sólida con el estanquero y el personal del punto de venta, alineando todos los esfuerzos para maximizar los resultados comerciales de manera efectiva. Este proceso requiere un enfoque proactivo y una adaptación continua a las dinámicas del establecimiento. Una parte central del trabajo es abordar de forma proactiva a consumidores adultos fumadores, presentando las mejores alternativas disponibles a través de una metodología de venta consultiva y responsable. Este enfoque no solo busca la transacción inmediata, sino también la educación del cliente sobre el portafolio multicategoría, destacando sus beneficios específicos.
La gestión de la relación con el cliente es clave para adquirir nuevos usuarios y, al mismo tiempo, fidelizar a la base de clientes existente, asegurando su satisfacción y lealtad a largo plazo. Para lograr esto, es imprescindible mantener un conocimiento profundo y actualizado de todos los productos, sus características y sus ventajas competitivas en el mercado. Además, el representante comercial debe gestionar y alcanzar de manera consistente los objetivos de ventas individuales y multicategoría asignados. Esto implica identificar oportunidades de crecimiento y mejora dentro del punto de venta, analizando el comportamiento del consumidor y las tendencias del sector. La ejecución de todas las actividades debe realizarse conforme a los estándares de calidad y la estrategia comercial definida por la empresa, garantizando en todo momento una experiencia premium y uniforme para el cliente. La adaptabilidad y la agilidad para responder a cambi
📌 Comercial de punto de venta (España)
🏢 Domestiko.com
📍 España
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