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Nuestro cliente es una compañía líder del sector retail, ocio y entretenimiento, especializada en la gestión de operaciones de alto volumen y orientada a ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes. La organización apuesta por una cultura basada en el liderazgo cercano, el desarrollo de las personas, la excelencia operativa y la consecución de resultados sostenibles.
La posición se desarrolla en una unidad de negocio consolidada, con un equipo multidisciplinar y un entorno dinámico donde la gestión de personas, la atención al cliente y la eficiencia operativa son factores clave para el éxito. La compañía busca incorporar un líder capaz de mantener la estabilidad alcanzada, potenciar el compromiso del equipo y seguir impulsando altos estándares de servicio y rendimiento.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
Descripción de responsabilidades principales
Buscamos un/a Gerente de Cine con una fuerte orientación al liderazgo de equipos y a la excelencia en la experiencia de cliente. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la operación diaria, liderando un equipo amplio y multidisciplinar, impulsando el compromiso de las personas y asegurando el cumplimiento de los objetivos del negocio.
Principales responsabilidades:
- Liderar, desarrollar y motivar al equipo, fomentando un entorno de trabajo participativo, comprometido y orientado al servicio.
- Gestionar la operación diaria del cine, garantizando los más altos estándares de calidad, seguridad y atención al cliente.
- Asegurar una experiencia excepcional para los clientes, identificando oportunidades de mejora continua y actuando como referente en orientación al servicio.
- Coordinar y acompañar al equipo de mandos intermedios, promoviendo su desarrollo y autonomía en la gestión.
- Supervisar los resultados de la unidad d
📌 Gerente de cine (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid
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