“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia integral. Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, nosotros/as lo estamos de ti En el Hotel Sol Lanzarote ofrece a nuestros huéspedes una experiencia única, donde la comodidad y el servicio excepcional son nuestra prioridad.
Misión del puesto
El Front Office Agent cumple con la operativa diaria del departamento,



siguiendo los estándares marcados, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
¿Qué tendrás que hacer?

Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes.
Conocer los procedimientos operacionales y estándares de servicio correspondientes al área de Alojamiento de la marca Sol.
Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener.
Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas.

¿Qué Buscamos?

Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.
Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.
Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
Valorable Conocim

📌 Recepcionista Sol Lanzarote (Arrecife)
🏢 Melia Hotels International
📍 Arrecife