Teleoperador (m/h/x) con euskera o gallego (Comunidad Valenciana)

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30 ago
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Manpower
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Comunidad Valenciana

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Buscamos profesionales con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad de aprendizaje para incorporarse a un servicio especializado en la gestión de productos aseguradores y financieros. La posición combina atención al cliente y tareas administrativas, ofreciendo formación inicial y desarrollo profesional en un entorno dinámico y cooperativo.Es imprescindible contar con nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego.FuncionesGestión de pólizas de Seguros de Vida y Seguros Colectivos.Tramitación de Planes de Pensiones y movilizaciones.Gestión de productos de ahorro y prestaciones.Resolución de incidencias, consultas y reclamaciones.Gestión de pagos y trámites administrativos.Actualización y mantenimiento de información en CRM.Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos.Gestión documental y seguimiento de expedientes.Colaboración con diferentes departamentos para garantizar la calidad del servicio.RequisitosNivel nativo o bilingüe de euskera o gallego.Valorable experiencia y/o conocimientos en:



Seguros de Vida.Planes de Pensiones.Seguros de ahorro.Fiscalidad y beneficios asociados.Valorable experiencia previa en atención telefónica o servicios BPO.Manejo habitual de herramientas Microsoft Office.Capacidad de trabajo en equipo.Persona organizada, metódica, responsable y proactiva.Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a nuevos procedimientos.CondicionesHorarioJornada de 39 horas semanales.La persona seleccionada podrá elegir entre uno de los siguientes turnos fijos:Turno de mañanaDe 08:00 a 16:00 horas.Una jornada semanal con una hora menos de trabajo.Turno de tardeDe 12:00 a 20:00 horas.Una jornada semanal con una hora menos de trabajo.El servicio presta cobertura también en días festivos, según planificación.Contrato Fijo Discontinuo.Incorporación prevista para el 14 de septiembre de 2026.Formación inicial presencial y remunerada.Una vez finalizada la formación 20% presencial y 80% teletrabajo.Acompañamiento continuo duran

📌 Teleoperador (m/h/x) con euskera o gallego (Comunidad Valenciana)
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