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En Save reparamos, reacondicionamos y alargamos la vida útil de dispositivos electrónicos para construir un modelo de consumo más sostenible, accesible y responsable.
Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de ofrecer una experiencia destacado al cliente desde que entra en la tienda hasta que recoge su dispositivo reparado.
Si disfrutas reparando dispositivos, asesorando a clientes y detectando oportunidades de venta, queremos conocerte.
Tareas
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable tanto de la reparación de dispositivos móviles como de ofrecer una atención personalizada que genere confianza, fidelización y nuevas oportunidades de negocio.
¿Qué harás en tu día a día?
Atención al cliente y asesoramiento comercial
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- Recibir y acompañar al cliente durante todo el proceso de reparación.
- Identificar sus necesidades y ofrecer la mejor solución 360º para sus necesidades.
- Explicar diagnósticos, presupuestos y tiempos de reparación de forma clara y profesional.
- Asesorar sobre productos y servicios complementarios.
- Detectar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
- Garantizar una experiencia excelente que favorezca la fidelización y la recomendación.
Reparación y diagnóstico técnico
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- Diagnosticar averías y daños en dispositivos móviles multimarca.
- Realizar reparaciones de hardware y software (pantallas, baterías, conectores, altavoces, cámaras, placas, etc.).
- Ejecutar el ciclo completo de reparación: recepción, diagnóstico, intervención, pruebas de calidad y entrega al cliente.
- Mantener los estándares de calidad y tiempos establecidos por la compañía.
- Instalación de pantallas protectoras según nuestros estándares de calidad.
Gestión operativa de tienda
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- Gestión de caja y cobros.
- Cuadre diario y control de efectivo.
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📌 Técnico/a Reparador/a (Vigo)
🏢 SAVE Store Iberia
📍 Vigo
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