Buscamos un/a CRM & Marketing Automation Specialist con experiencia en entornos B2C para diseñar, implementar y optimizar la estrategia de automatización durante todo el ciclo de vida del cliente.
Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
Buscamos un perfil con una fuerte orientación a Marketing Automation, Customer Journeys y Data, acostumbrado a trabajar con grandes volúmenes de usuarios y automatizaciones basadas en comportamiento.
¿Qué harás?
- Diseñar y construir customer journeys end-to-end: onboarding, nurturing, reactivación, win-back, cross-selling, upselling y fidelización.
- Crear workflows complejos basados en comportamiento,
eventos, navegación, compras, engagement y atributos del cliente.
- Desarrollar segmentaciones avanzadas y audiencias dinámicas.
- Gestionar campañas multicanal: email, push, SMS e in-app.
- Implementar personalización y contenido ágil.
- Realizar A/B testing y optimización continua de campañas y journeys. xqbhyrx
- Analizar KPIs de conversión, engagement, retención, churn, revenue y LTV.
- Trabajar conjuntamente con los equipos de Marketing, Data, Producto y Tecnología.