Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Eres enfermero/a? ¿Te sientes motivado por la calidad y la seguridad del paciente? ¿Te interesa una jornada que facilite la conciliación entre la vida laboral y familiar? Esta es tu posibilidad Estamos ampliando el equipo de enfermería, dentro del cual tu misión será ayudar a los pacientes con diferentes patologías, realizando educación sanitaria para el manejo de su día a día y promoviendo la motivación al cambio de hábitos de vida saludables. Funciones: * Recibir y emitir llamadas de los usuarios de los programas de soporte a pacientes. * Resolución de dudas médicas relacionadas con el fármaco patología del paciente, * Realizar seguimiento tras consultas o dudas médicas que lo requiera. * Contactar con profesional sanitario en los casos necesarios.
* Detectar sospechas de Evento Adverso e Información de Seguridad. * Generar la documentación necesaria para la correcta gestión de la notificación de sospecha de Evento Adverso e Información de Seguridad. * Colaborar con el departamento de Farmacovigilancia del cliente. * Detectar y resolver dudas sobre manejo de dispositivos médicos. * Colaboración en la ejecución de tareas delegadas por coordinación. * Ser un referente de los miembros del equipo que trabajen íntegramente en remoto, dando apoyo en las actividades en las que participa. * Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Requisitos: * Grado de Enfermería (Colegiatura en España). * Más de 1 año de experiencia en asistencial (valorable con experiencia en manejo de paciente crónico y/o geriatría (residencias) * Nivel usuario
📌 Enfermero/a de Seguimiento de Pacientes (Barcelona)
🏢 Teladoc Health
📍 Barcelona
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