¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 11.500 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Necesitamos incorporar a un/a Analista de Clientes que tendrá las siguientes funciones:Proponer y desarrollar cuadros de mando (dashboards) y estudios basados en analítica avanzada.Estudiar el comportamiento de los clientes mediante técnicas de segmentación (clústeres) y modelos estadísticos de predicción.Participar en el diseño y medición de campañas personalizadas para asegurar su eficacia.Diseñar y mantener los modelos de datos, asegurando un ciclo correcto de captura, limpieza y almacenamiento.Traducir los resultados técnicos en mensajes claros y planes de acción concretos para el negocioPreparar,
limpiar y enriquecer bases de datos para su posterior análisis.Generar informes periódicos sobre el comportamiento del cliente y la demanda de servicios.Identificar áreas de mejora operativa basadas en el análisis de la experiencia de cliente.Mantener actualizadas las herramientas de Business Intelligence (BI) de la compañía.Presentar hallazgos a los responsables de estrategia mediante visualizaciones de datos claras.FORMACIÓNADE, Economía, Ciencia de Datos, Estadística, Matemáticas o similar.EXPERENCIA- Experiencia en puesto equivalente entre 1 y 3 años.- Se valora experiencia en el sector Telco.CONOCIMIENTOSExperiencia demostrable en el manejo de datos con Python y análisis estadístico.Experiencia en tareas de segmentación, modelado estadístico.Experiencia en elaboración de cuadros de mando y seguimiento de KPIS.¿Qué ofrecemos?- Contrato fijo.- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).- Buen ambiente laboral y compañerismo.- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu est
📌 Analista De Clientes (Alcobendas)
🏢 DIGI España
📍 Alcobendas
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