En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
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Requisitos del puesto
Título de Ciclo Superior en la rama informática
Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares
Excelentes habilidades sociales
Residencia Pontevedra o alrededores
Conocimientos técnicos:
Gestión y documentación de incidencias.
Administración de servidores ( Apache, IIS, Exchange, Qmail ) y sistemas operativos ( Linux y Windows Server ).
Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup .
Administración de redes ( switches, routers, firewalls ) y soluciones de telefonía VoIP .
Uso avanzado de herramientas ofimáticas ( Outlook, Microsoft Office y Open Office ).
Conocimientos técnicos de hardware
Valorable
Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios , ITIL, etc
Más años de experiencia
Responsabilidades
Atención y Soporte: Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI .
Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.
Gestión Operativa:
Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones.
Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información.
Monitorizar notificaciones y alertas del sistema
¿Qué ofrecemos?
Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológica
Formación continuada y personalizada
Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato
Plan de retribución versátil
Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,....
Incorporación a equip
📌 Técnico Soporte IT con Inglés (Vigo)
🏢 Balidea
📍 Vigo
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