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Buscamos un/a
Operativa/o de tráfico marítimo y aéreo
en
Alcalá de Henares (Madrid) , que garantice el servicio y la atención, asegurando un alto nivel de servicio al cliente y la optimización de costes.
TUS RETOS SERÁN:
En dependencia del responsable de operaciones, la persona se responsabilizará de las siguientes funciones:
Ocuparse de la gestión operativa de los envíos marítimos y aéreos desde la recepción / confirmación del pedido desde el departamento de ventas.
Dar de alta en el sistema la información relativa a los envíos realizados.
Optimizar la relación ingresos / costes de cada servicio
Verificar y coordinar las operaciones de recogida y entrega de las mercancías al cliente y / o en el almacén.
Resolver y seguir las cuestiones relacionadas con el envío (embalaje,
retrasos ...) y seguir los tránsitos.
Coordinar y distribuir los envíos a los transportistas.
Verificar y gestionar la emisión de documentos necesarios para el envío.
Gestionar y crear el envío al sistema.
Respetar los KPI operacionales definidos por el gerente de operaciones.
Planificar la operativa semanal y diaria.
QUIEN ERES:
Experiencia previa en puesto similar en empresa de transporte o logística.
Formación en Comercio, Logística o FPII similar.
Conocimiento de operativa de marítimo y aéreo (nacional e internacional).
Valorable conocimiento geográfico.
Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades de coordinación y comunicación con el cliente.
Orientación a resultados y mejora continua.
Inglés.
Residencia cercana al puesto de trabajo.
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Arcese Grou
📌 Operativo marítimo y aéreo (Las Rozas de Madrid)
🏢 Ventana Serra
📍 Las Rozas de Madrid
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