Buscamos una persona Técnico/a PMO con experiencia en gestión de servicios TI, capacidad analítica y visión de conjunto, que quiera participar en un proyecto donde tendrá un papel real en la planificación, seguimiento y evolución de iniciativas y servicios tecnológicos .
Qué vas a hacer?
Planificar y hacer seguimiento de iniciativas y servicios , controlando su evolución, hitos y estado.
Dar soporte a la gestión de la demanda , conectando las necesidades de negocio con los equipos técnicos y ayudando a priorizarlas.
Analizar KPIs y volumetrías , identificando evolución, desviaciones y puntos de atención.
Trabajar con ANS , realizando el análisis y seguimiento necesario para medir servicios de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
Participar en entornos Agile o Lean IT , orientados a mejorar la entrega de valor.
Diseñar cuadros de mando estratégicos y automatizados con Power BI para el seguimiento de servicios.
Participar en la elaboración, revisión y seguimiento de documentación asociada a los servicios .

Para este proyecto necesitamos experiencia demostrable en:




G estión de ANS, realizando análisis y seguimiento de volumetrías y evolución para la medición del servicio de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
T rabajando con Agile o Lean IT .
D iseñando cuadros de mando de distintos tipos, incluidos cuadros estratégicos y automatizados mediante Power BI , para el seguimiento de servicios internos y contratados.

Tu caja de herramientas
Power BI + Agile + Lean IT + ANS / SLA + KPIs + Gestión de riesgos + Reporting + Gestión de servicios TI

Además experiencia adicional en alguno de estos ámbitos:
Gestión de ANS.
Agile o Lean IT.
Diseño de cuadros de mando y Power BI.

¿Integración en un equipo de profesionales motivados, en un ambiente de trabajo dinámico.
Un modelo de gestión sostenible y políticas de igualdad efectiva que fomenten ambientes de trabajo abiertos e inclusivos.
Evolución competente
Horarios flexibles que se adaptan a tus circunstancias
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📌 Técnico/a PMO (Vigo)
🏢 PROCESIA
📍 Vigo