Desde ALTEN SPAIN estamos buscando perfiles Service Delivery Manager / IT Delivery Manager para incorporarse a nuestro equipo de Infraestructura, Sistemas y Cloud en Madrid.¿Qué harás como Service Delivery Manager?
Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.
Serás responsable de la gestión integral de proyectos y servicios IT para distintos clientes, garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio, la calidad del delivery y la rentabilidad de las cuentas. Actuarás como nexo entre los equipos técnicos, el cliente y las áreas internas de ALTEN. Tus responsabilidades clave: Gestión de proyectos y servicios de Sistemas, Workplace, Cloud e Infraestructura. Liderazgo y coordinación de equipos técnicos multidisciplinares.
Seguimiento de KPIs, SLAs, costes, planificación y calidad de los servicios. Gestión económica de proyectos y cuentas, incluyendo control de rentabilidad y P&L.; Interlocución directa con clientes y gestión de incidencias escaladas.
Identificación de nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas gestionadas. Participación en actividades de preventa, estimación de esfuerzos y definición de soluciones.
Elaboración de reporting operativo y ejecutivo para clientes y stakeholders internos.¿Qué buscamos en ti? Experiencia gestionando proyectos y/o servicios IT en entornos multicliente. Experiencia liderando equipos técnicos. Conocimientos en Infraestructura, Sistemas, Workplace o Cloud. Experiencia en gestión económica, presupuestos y rentabilidad de servicios. Capacidad de interlocución con clientes y stakeholders de negocio. Nivel de inglés B2.¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de participar en un proyecto de transformación. Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. La posibilidad de trabajar con tecnologías y equipos diversos. Paquete de compensación competitivo y beneficios sociales (ticket restaurante, seguro de salud y retribución versátil). Si cumples con los requisitos y te apasiona este desafío, ¡nos encantaría conocerte! xqbhyrx Postúlate a través de este enlace.
📌 Service delivery manager – infraestructura, cloud & workplace (España)
🏢 ALTEN
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.