El profesional será responsable de asegurar la excelencia en la comunicación y la eficiencia en la gestión de los servicios de transporte.
Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Este rol implica ser el punto de contacto principal para los usuarios, manejando todas las interacciones de manera profesional y resolutiva.
Las funciones abarcan desde la atención inicial hasta el seguimiento de las solicitudes, garantizando que cada usuario reciba una respuesta clara y una solución adecuada a sus necesidades.
Se trabajará de forma coordinada con otros departamentos para asegurar que la información fluya correctamente y que los servicios se presten dentro de los plazos establecidos.
La capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples canales de comunicación simultáneamente será fundamental para el éxito en esta posición.




Se valorará una actitud proactiva y una constante búsqueda de mejoras en los procesos de atención, contribuyendo así a la satisfacción general del cliente y al buen funcionamiento operativo de la empresa.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad para responder a las demandas variables del servicio, manteniendo siempre la calma y el profesionalismo incluso en situaciones de alta presión.
Se espera que el candidato demuestre un compromiso genuino con la calidad del servicio y con los objetivos del equipo.
Contratación inicial de seis meses con posibilidades reales de conversión a indefinido.
Salario bruto anual de 21.167,16 euros. xqbhyrx
Jornada completa de 39 horas semanales en un sistema de horario rotativo de lunes a domingo, requiriendo disponibilidad total para turnos de mañana, tarde y noche.

📌 Gestor o gestora de atención al cliente (Barcelona)
🏢 Domestiko.com
📍 Barcelona