Dentro del departamento de Atención al Cliente (Customer Success), el candidato se encargará de las actividades de back office para el canal B2C: llamadas entrantes/salientes, recogida de pedidos de instalaciones, gestión de movimientos de almacén, preparación de un informe periódico sobre ventas/ facturación así como tareas relativas a la facturación (emisión de facturas, comprobación de producción vs emisión, reclamación de deuda,..)

Responsabilidades
Ø Llamadas entrantes/salientes
Ø Cobro de pedidos de ventas
Ø Gestión de movimientos de almacén
Ø Planificación diaria de la instalación
Ø Entrada de datos de pedidos de ventas
Ø Elaboración de un informe periódico sobre ventas/facturación

Perfil deseado:
Ø Habilidades de comunicación
Ø Empatía / Don de gentes
Ø Responsabilidad
Ø Orden
Ø Compromiso
Ø Capacidad para trabajar en equipo y en situaciones estresantes

Educación
Ø Obteniendo cualificación en la escuela cualificado / universidad

Idiomas
Ø Inglés (hablado / escrito)

📌 Customer Success Internship (Madrid)
🏢 LoJack Iberia
📍 Madrid