Eres un/a apasionad@ de la hostelería en todos sus ámbitos? En U-SENSE precisamos la incorporación de un/a RECEPCIONIST@ , con ganas de desarrollar su carrera cualificado en uno de los HOSTELS más emblemáticos de Sevilla.
Información a los clientes de los servicios y de las ofertas de que dispone el establecimiento.
· Atención de demandas de los clientes y resolución de las peticiones o quejas planteadas durante la estancia.
· Control diario de clientes.
· Formalización de la documentación de entrada de clientes y asignación de habitaciones.
· Comunicación a los otros departamentos de las llegadas y salidas de clientes, así como de otras situaciones derivadas de la estancia.
· Formalización del proceso de salida de los clientes al finalizar la estancia.
· Arqueo de caja, facturación y cobros a clientes.
· Check -in y Check - out de los huéspedes.
· Realización de tareas de reservas.
Poder formar parte de equipo multidisciplinar en continuo desarrollo.
Dominio de idiomas: español e inglés (nivel avanzado)
Dominio del paquete Office.
Experiencia en recepción dentro de alojamientos turísticos.
La persona ideal además deberá contar con habilidad para la empatía con clientes, capacidad resolutiva y para el trabajo en equipo.
Conocimientos en organización de eventos en hostel .
📌 Recepcionista (Con Alojamiento) (España)
🏢 NORVO HOTELERIA Y TURISMO
📍 España
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