Qui som? A Emocional som un equip dinàmic que combina tecnologia i persones per cuidar el benestar dels equips. Creiem en la innovació, l'eficiència i el creixement sostenible, i ens encanta treballar amb persones que aporten idees, busquen millorar cada dia i mantenen una actitud proactiva davant dels reptes. Què faràs? Formaràs part de l'equip d'Execució de Serveis, col·laborant en la coordinació, el seguiment i la millora dels serveis que oferim als nostres clients.
El teu rol serà clau per assegurar que cada servei es lliuri amb qualitat, eficiència i enfocament en l'experiència de l'usuari. Entre les teves funcions hi haurà: Donar suport en la planificació, organització i execució de serveis. Participar en el seguiment operatiu de tasques i recursos. Col·laborar en la gestió d'incidències i la resolució de problemes del dia a dia. Donar suport en la coordinació amb equips interns i externs. Contribuir a la documentació i millora dels processos de servei.
Proposar idees que optimitzin l'eficiència i la qualitat operativa.



A qui busquem? Estudiant o recent graduat/da en Administració, Enginyeria Industrial, Gestió de Serveis , psicòloga o estudis afins. Idealment cursant un MBA amb enfocament en Operacions o Serveis, o estudis en Gestió de Serveis (Service Management), Qualitat, Processos i Millora Contínua, o programes similars. Una persona amb domini del català o de l'euskera. Soft skills clau: Resolució de problemes. Organització i gestió del temps. Responsabilitat i orientació a resultats.
Molta proactivitat, autonomia i capacitat d'aprenentatge. Interès genuí per l'excel·lència operativa i la millora contínua. Bon domini d'eines digitals i de gestió (Excel, CRM, ERP, etc.). Què oferim? Pràctiques remunerades (750 €/mes), convalidables mitjançant conveni acadèmic. Jornada de 30 hores setmanals, amb horari versátil adaptat al teu calendari acadèmic. Modalitat 100 % remota (teletreball). Ambient col·laboratiu, dinàmic i orientat a resultats. Possibilitat d'inco

📌 Coordinacion de proyectos bienestar y salud mental jr (Santander)
🏢 emocional.com
📍 Santander