¿Y si tu próximo reto profesional pudiera ayudar a miles de personas a seguir cuidando su salud?
Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.
En DKV buscamos personas con vocación comercial para unirse a nuestra campaña anual de renovación, un momento clave para acompañar a nuestros clientes y ayudarles a seguir confiando en nosotros.
Si te motivan la negociación, el trato con las personas y alcanzar objetivos, esta puede ser tu ocasión.
Ubicación: Zaragoza
Contrato: Fijo discontinuo (5 meses: Set-Ene)
Modelo de trabajo: Presencial
Tu misión
Formarás parte del equipo responsable de contactar con clientes cuya póliza está próxima a renovarse, acompañándoles durante el proceso y ayudándoles a encontrar la mejor solución para que continúen confiando en DKV. Tu capacidad para escuchar, negociar y generar confianza tendrá un impacto directo en la fidelización de nuestros clientes.
¿Cómo contribuirás?
- Contactarás con clientes durante la campaña de renovación.
- Escucharás sus necesidades y resolverás sus dudas.
- Detectarás posibles riesgos de cancelación y actuarás de forma proactiva.
- Negociarás alternativas para favorecer la continuidad de la póliza.
- Construirás relaciones de confianza a través de una atención cercana y personalizada.
- Trabajarás orientado/a a objetivos de retención.
- Registrarás la actividad en las herramientas corporativas.
Lo que buscamos
- Experiencia: Valorable experiencia en atención al cliente, ventas, telemarketing o retención.
- Conocimientos: Manejo básico de herramientas informáticas y buenas habilidades de comunicación.
- Disponibilidad: Lunes a viernes de 9.00h a 18.00h (con 1.30h para la pausa de comida).
¿Qué encontrarás en DKV?
Salario fijo aproximado de 1.815€ brutos al mes.
Incentivos vinculados a resultados.
Tarjeta restaurante (12,XX€ diarios adicionales al salario).
Posibilidad de obtener tarjetas regalo de hasta 500€.
Formación inicial p
📌 Comercial Retención de Clientes (Brea de Aragón)
🏢 Grupo Dkv
📍 Brea de Aragón
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