Agente de Admisiones
Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.
Buscamos incorporar un/a Agente de Admisiones para reforzar nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de asesorar y acompañar a las familias interesadas en nuestros programas anuales y semestrales, garantizando una experiencia de admisión profesional, personalizada y alineada con los estándares de excelencia de la organización.
¿Qué harás al incorporarte al equipo?
- Atender solicitudes de información por teléfono y correo electrónico, proporcionando una atención cercana, ágil y profesional.
- Informar y asesorar a las familias sobre los programas de larga estancia, incluyendo aspectos deportivos y académicos.
- Acompañar a las familias durante todo el proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la confirmación final.
- Coordinar y realizar visitas guiadas a las instalaciones, adaptando la presentación a las necesidades de cada familia.
- Participar en reuniones internas con los diferentes departamentos implicados y en reuniones externas con familias interesadas.
- Registrar y mantener actualizada la base de datos de solicitudes, garantizando el seguimiento individualizado de cada caso.
- Gestionar el envío de documentación contractual de acuerdo con los servicios contratados por cada familia.




- Confirmar reservas de plaza y verificar la recepción de los pagos iniciales.
- Comunicar la admisión de nuevos estudiantes a las diferentes áreas de la organización.
- Actualizar y mantener los registros internos con la información completa de los estudiantes admitidos.
¿Qué valoramos en esta posición?
- Formación académica vinculada al tenis en Estados Unidos y conocimiento del sistema educativo americano.
- Formación en áreas relacionadas con el ámbito comercial, marketing o gestión deportiva.
- Conocimiento de otros idiomas además del inglés, especialmente alemán, francés o algún idioma asiático.
- Afinidad con entornos deportivos y educativos de carácter internacional.
- Habilidades comunicativas, orientación al cliente y sensibilidad comercial.
Requisitos imprescindibles
- Experiencia previa de entre 1 y 2 años en atención al cliente, admisiones, gestión de clientes o funciones comerciales similares.
- Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, Outlook y Word.
- Experiencia trabajando con bases de datos y herramientas CRM.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido
- Acceso al catálogo de beneficios corporativos. xqbhyrx
- Incorporación a un contexto internacional, dinámico y orientado a la excelencia académica y deportiva.
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📌 Agente de Admisiones (Manacor)
🏢 Rafa Nadal Academy by Movistar
📍 Manacor