En NTT DATA trabajamos para transformar el futuro a través de la tecnología. Somos un equipo internacional de profesionales en más de 50 países, impulsando proyectos que conectan innovación, talento y un claro enfoque hacia la evolución digital de nuestros clientes.

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Operamos en múltiples industrias, pero en el mundo Telco jugamos en la liga de los grandes: virtualización, automatización, cloud telco y reconversión de infraestructuras críticas definen buena parte de nuestro día a día.

¿Dónde vas a trabajar?

Formarás parte del área de Telecom & Media, en un proyecto estratégico de servicios de voz corporativa, donde se probarán nuevas tecnologías y se implementarán las soluciones más avanzadas del sector.

Un Técnico/a de operación y mantenimiento de plataformas Transversal de Voz, encargado de gestionar y garantizar la disponibilidad de las plataformas de comunicaciones de voz y servicios asociados dentro de la organización. Este rol tiene como objetivo asegurar la estabilidad, seguridad y evolución de las infraestructuras que soportan servicios de comunicación, integrando múltiples tecnologías y fabricantes.

Trabajará de forma transversal con diversos equipos con el fin de garantizar la correcta operación y evolución de las plataformas de voz corporativas.

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- Experiencia de más de 3 años en una posición similar con tecnologías relacionadas.

- Resolución de incidencias.

- Implementación de mejoras continuas y optimización de procesos.

Tus principales funciones

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- Gestión avanzada de protocolos de voz (SIP, RTP, SRTP, QoS).

- Gestión de soluciones de contact center y de grabación de llamadas.

- Gestión del servicio de fax corporativo basado en RightFax.

- Gestión y operación de SBCs.

- Gestión y operación de tarificadores

- Administración de servicios de DNS, DHCP e IPAM mediante Infoblox NIOS.

- Supervisión y configuración de infraestructuras de seguridad perimetral, incluyendo políticas y operación de firewalls corporativos.

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- Contrato indefinido y participación en proyectos estratégicos dentro del sector Telco.

- Retribución competitiva con revisiones periódicas.

- Plan de desarrollo profesional y mentoring técnico.

- Acceso a formación continua en tecnologías clave: certificaciones, cursos...

- Modalidad híbrida y flexibilidad horaria.

- Incentivos corporativos y programas de bienestar.

- Iniciativas sociales y proyectos de impacto tecnológico.

En NTT DATA creemos en personas que cuestionan, proponen, crean y evolucionan. Nos encanta el talento que busca crecer, aprender y dejar huella en proyectos de gran impacto. xqbhyrx Queremos que formes parte de un entorno donde puedas ser auténtico/a y desarrollar tu mejor versión.

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📌 Técnico/a de servicios transversales de voz (España)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 España