Secretaria / Asesora de Atención al ClienteInterBridges Centro de IdiomasEn InterBridges buscamos incorporar una Secretaria / Asesora de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo.

Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.
Buscamos una persona organizada, responsable, cercana, positiva y resolutiva, con facilidad para tratar con alumnos y familias y con verdadera vocación de atención al cliente.
¿Cuál será tu función?
Serás una figura fundamental en el primer contacto y en el proceso de incorporación de nuestros alumnos.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Atención presencial, telefónica y digital a alumnos y familias.
- Asesoramiento sobre nuestros cursos y servicios.
- Identificación de las necesidades, objetivos y expectativas del cliente.
- Coordinación del proceso de evaluación y recepción de la recomendación académica.
- Gestión de matrículas y documentación.
- Seguimiento y comunicación con alumnos y familias.




- Coordinación de citas y horarios disponibles con profesores y dirección
- Supervisión de la entrada y salida de alumnos

Requisitos imprescindibles
- Nivel C1 de inglés, tanto oral como escrito. El puesto requiere comunicación habitual con profesores en inglés y el manejo de material y documentación en este idioma.
- Buen manejo de Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Calendar, Forms, Meet, etc.).
- Buen nivel de competencia tecnológica y facilidad para aprender y utilizar nuevas herramientas digitales.
- Experiencia en atención al cliente, secretaría, recepción, administración o puestos similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Empatía, iniciativa y capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Actitud positiva y orientación a la búsqueda de soluciones.

Una actitud especialmente importante para nosotros
En InterBridges creemos en comprender antes de recomendar.
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📌 Secretaria/asesora de atención al cliente (Madrid)
🏢 Interbridges
📍 Madrid