En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C. V. Requisitos del puesto Título de Ciclo Superior en la rama informática Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares Excelentes habilidades sociales Residencia Pontevedra o alrededores Conocimientos técnicos: Gestión y documentación de incidencias. Administración de servidores (Apache, IIS, Exchange, Qmail) y sistemas operativos (Linux y Windows Server). Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup. Administración de redes (switches, routers, firewalls) y soluciones de telefonía Vo IP. Uso avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Microsoft Office y Open Office). Conocimientos técnicos de hardware Valorable Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios, ITIL, etc Más años de experiencia Responsabilidades Atención y Soporte: Recepción,



registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI. Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente. Gestión Operativa: Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones. Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información. Monitorizar notificaciones y alertas del sistema¿Qué ofrecemos?Contrato fijo en una compañía 100% digital tecnológica Formación continuada y personalizada Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato Plan de retribución flexible Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,.... Incorporación a equipo de trabajo estable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedad Posibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyectos tecnológi

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