En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones ☎️

Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C.V.

Requisitos del puesto
- Título de Ciclo Superior en la rama informática
- Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares
- Excelentes habilidades sociales
- Residencia Pontevedra o alrededores

Conocimientos técnicos:
- Gestión y documentación de incidencias.
- Administración de servidores ( Apache, IIS, Exchange, Qmail ) y sistemas operativos ( Linux y Windows Server ).
- Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup .
- Administración de redes ( switches, routers, firewalls ) y soluciones de telefonía VoIP .
- Uso avanzado de herramientas ofimáticas ( Outlook, Microsoft Office y Open Office ).
- Conocimientos técnicos de hardware

Valorable
- Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios , ITIL, etc
- Más años de experiencia





Responsabilidades
- Atención y Soporte: Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI .
- Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.
- Gestión Operativa:
- Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones.
- Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información.
- Monitorizar notificaciones y alertas del sistema

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológica
- Formación continuada y personalizada
- Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato
- Plan de retribución flexible
- Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,....
- Incorporación a equipo de trabajo fiable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedad
- Pos

📌 Técnico de soporte (Galicia)
🏢 Balidea
📍 Galicia