Llanera (Asturias)
Solo teletrabajo
Más de 30.000€
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato indefinido, jornada completa
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Requisitos
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
Experiencia mínima
Al menos 2 años
Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
Conocimientos necesarios
- Conversational AI
- Cognigy
- APIs
- Integraciones
- LLMs
- Prompt Engineering
- JavaScript
- Arquitectura
- Flow Design
- Monitoring
Sector
Venta al por mayor
Descripción
Phoenix Contact busca un/a cualificado especializado/a en inteligencia artificial conversacional para liderar la evolución técnica de su chatbot global. Será responsable del diseño conversacional y la arquitectura de flujos, la optimización de diálogos, la evaluación e integración de nuevas capacidades de IA, el análisis de rendimiento y la mejora continua de las soluciones de IA conversacional. Trabajará estrechamente con equipos de producto,
desarrollo y arquitectura para implementar tecnologías innovadoras, garantizar la calidad de los sistemas y construir arquitecturas escalables orientadas a la interacción digital con clientes.
Responsabilidades
- Gestionar y evolucionar el chatbot global de la compañía.
- Diseñar la arquitectura conversacional y los flujos de diálogo.
- Optimizar experiencias conversacionales en distintas plataformas y entornos tecnológicos.
- Colaborar con Product Owners, arquitectos y equipos de desarrollo en la evaluación e incorporación de nuevas funcionalidades de IA.
- Realizar análisis funcionales, técnicos y de rendimiento para identificar oportunidades de mejora.
- Garantizar la calidad, monitorización y seguimiento del rendimiento de los chatbots.
- Investigar, evaluar y prototipar nuevas tecnologías y soluciones de IA conversacional.
- Integrar nuevas capacidades de inteligencia artificial en los sistemas existentes.
- Desarrollar y mejorar co
📌 Conversational Ai Designer (Cantabria)
🏢 Phoenix Contact
📍 Cantabria
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