Director de Clientes (Madrid)

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29 ago
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ROBOT
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Madrid

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PUESTO: Director/a Comercial Reporta a: CEO Personal a cargo: 8 (Comerciales, Prescriptores y Oficina Técnica) OBJETIVO DEL PUESTO Diseñar y liderar la estrategia comercial de ROBOT S. A., asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la satisfacción del cliente, la expansión en nuevos mercados y la coordinación eficaz entre el equipo comercial, de prescripción y oficina técnica, las sucursales nacionales e internacionales y el resto de departamentos implicados. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES 1. Desarrollo de Planificaciones Comerciales, de Prescripción y de Oficina Técnica: Definir, implementar y controlar planes con objetivos operativos para el equipo comercial, con el fin de alcanzar los objetivos estratégicos de ventas y expansión de la empresa. Gestionar el presupuesto del departamento y definir la política interna incluyendo la política de formación. 2. Gestión de Equipos de Ventas: Liderar y motivar al equipo comercial y equipo de estudios y desarrollo, estableciendo objetivos y prioridades semanales (objetivos de venta, número de visitas a clientes,



recuperación de nuevos clientes, adquisición de nuevos clientes, aumentar satisfacción de clientes, objetivos de posventa, contratos de mantenimiento etc.), asegurando sus cumplimientos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Aumentar el rendimiento del equipo. 3. Programación de Actividades Comerciales: Asegurar la planificación y la coordinación de visitas periódicas/programadas a obras, así como llamadas a nuevos clientes y a clientes recurrentes, con y sin presupuestos activos, de todo el equipo de ventas, incluidos los equipos internacionales. Control de cumplimiento. 4. Gestión de Presupuesto de Ventas: Elaborar un presupuesto anual fiable de ventas y gestionar el control de desvíos durante todo el ejercicio anual. 5. Responsabilidad de proyectos: Supervisar el cumplimiento de los planes de entrega (Fechas de entrega de materiales/envíos, puesta en marcha, formaciones, instalac

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