Buscamos una persona Técnico/a PMO con experiencia en gestión de servicios TI, capacidad analítica y visión de conjunto, que quiera participar en un proyecto donde tendrá un papel real en la planificación, seguimiento y evolución de iniciativas y servicios tecnológicos .
Has de saber moverte entre KPIs, ANS, riesgos, demanda, equipos técnicos y negocio , probablemente nos interese conocerte.
¿Qué vas a hacer?
Tu día a día estará muy ligado a que las cosas avancen, se midan y tengan sentido:
Planificar y hacer seguimiento de iniciativas y servicios , controlando su evolución, hitos y estado.
Dar soporte a la gestión de la demanda , conectando las necesidades de negocio con los equipos técnicos y ayudando a priorizarlas.
Analizar KPIs y volumetrías , identificando evolución, desviaciones y puntos de atención.
Participar en la identificación y seguimiento de riesgos y en la evolución de la cartera de necesidades de Desarrollo.
Trabajar con ANS , realizando el análisis y seguimiento necesario para medir servicios de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
Participar en entornos Agile o Lean IT , orientados a mejorar la entrega de valor.
Diseñar cuadros de mando estratégicos y automatizados con Power BI para el seguimiento de servicios.
Participar en la elaboración, revisión y seguimiento de documentación asociada a los servicios .
Lo que necesitamos de ti
Para este proyecto necesitamos experiencia demostrable en:
G estión de ANS, realizando análisis y seguimiento de volumetrías y evolución para la medición del servicio de mantenimiento de aplicaciones corporativas.
T rabajando con Agile o Lean IT .
I dentificación de riesgos y seguimiento de la evolución de la cartera de necesidades de Desarrollo.
T areas de apoyo en la elaboración, revisión y seguimiento de servicios.
D iseñando cuadros de mando de distintos tipos, incluidos cuadros estratégicos y automatizados mediante Power BI , para el seguimiento de servicios internos y contratados.
Tu caja de herramientas
P
📌 Técnico/a pmo (Valencia do Sil)
🏢 PROCESIA
📍 Valencia do Sil
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