Adecco Madrid busca un Team Leader de Contact Center para liderar y coordinar un equipo de 4 agentes en un proyecto de recobro de deuda, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de indicadores.
Serás responsable de gestionar la operativa diaria, analizar dashboards, asignar campañas y entrenar a nuevas incorporaciones, con crecimiento en un ambiente dinámico y presencial en Madrid.
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📌 Debt Collection Team Lead — Optimize Operations & Growth (Madrid)
🏢 Adecco
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