Técnico de Redes N2-N3 (2 días de teletrabajo) Sandav Lugo, galicia, Spain

Descripción del trabajo

Buscamos un técnico de Redes de nivel 2-3 para garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de infraestructuras de red, resolver incidencias y participar en proyectos de mejora.

Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.

Necesitamos a un técnico que pueda gestionar de manera autónoma incidencias de complejidad media-alta, y que tenga capacidad para mantener una interlocución técnica con cliente, en intervenciones y seguimiento.

Funciones:

- Diagnóstico y resolución de incidencias de red en niveles N2–N3 (routing, switching, conectividad, VPNs).
- Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos.
- Configuración y soporte de equipos de red (switches, routers, firewalls).
- Monitorización y análisis del rendimiento de red (Zabbix, Grafana u otras herramientas).
- Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente.
- Intervenciones en cliente para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento.
- Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.
- Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias.
- Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad.
- Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento de red.
- Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio.

Requisitos:

- Experiencia de 3-5 años en redes o soporte técnico avanzado.
- Experiencia en soporte N2–N3 en entornos empresariales.
- Experiencia trabajando con clientes y resolución de incidencias en remoto y onsite.
- Conocimientos de TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT.
- Equipamiento de red (valorable experiencia en fabricantes como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.).
- Firewalls y seguridad perimetral.




- Herramientas de monitorización (Zabbix, Grafana, etc.).
- Conocimientos básicos de sistemas (Windows/Linux) para troubleshooting.
- Redes en entornos cloud (Azure, AWS) – valorable.
- Scripting básico (PowerShell, Bash) – valorable.
- Carné de conducir.

Condiciones:

- Contrato fijo con Sandav.
- Puesto estable.
- Plan opcional de retribución flexible (seguro médico y cheques restaurante).
- Modelo de trabajo hibrido, con 2 días de teletrabajo a la semana. El puesto combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando lo requiera el servicio.
- Ubicación: A Coruña.
- Horario: L – J de 8:30 a 18:00, V: de 8:30 a 14:30.
- Jornada intensiva en julio y agosto, de 8:00 a 15:30.
- Guardias semanas alternas, de disponibilidad. Suele haber una o dos llamadas al mes.

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En Sandav somos unas 200 personas ubicadas en España. Trabajamos con las empresas más importantes a nivel nacional, ayudándolas en todo lo relacionado con las Tecnologías de la Información. Ya sea a través de servicios de outsourcing, consultoría y asistencia técnica, selección de personal, formación, o desarrollo y mantenimiento de software. xsgfvud

opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

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📌 Técnico De Redes-(2 Días De Teletrabajo) (Lugo)
🏢 Sandav
📍 Lugo