En Terreno Barrio Hotel creemos que cada estancia comienza mucho antes del check-in. Comienza con una sonrisa, una conversación y la sensación de sentirse bienvenido/a desde el primer momento.

En Terreno pasan muchas cosas.

Personas que llegan para descubrir Mallorca. Personas que vuelven porque ya se sintieron parte del barrio una vez. Personas que vienen a cenar, a trabajar, a descansar o simplemente a desconectar unos días.

Y todas ellas tienen algo en común: la recepción es su primera historia con nosotros.

Por eso buscamos a alguien que disfrute recibiendo personas, que tenga facilidad para conectar con ellas y que entienda que una bienvenida puede cambiar por completo una experiencia.

Alguien que sepa gestionar una llegada, resolver una incidencia, recomendar un restaurante o encontrar una solución cuando algo no sale según lo previsto.

Porque aquí la recepción no consiste únicamente en entregar llaves.

Consiste en escuchar, anticiparse, acompañar y hacer que cada huésped se sienta cómodo, cuidado y bienvenido desde el primer momento hasta el último.

Tu misión





Serás una de las caras visibles de Barrio Terreno Hotel y la persona que acompañará al huésped durante toda su estancia.

Te encargarás de que cada llegada sea fluida, cada solicitud encuentre respuesta y cada despedida deje ganas de volver.

Serás el punto de conexión entre nuestros huéspedes y el resto del hotel, colaborando con diferentes equipos para garantizar una experiencia cercana, ágil y coherente con la personalidad de Barrio Terreno Hotel.

Lo que harás

Gestionar llegadas, salidas y estancias, incluyendo check‑in digital, escaneo de documentación y firma electrónica.
Anticipar la operativa diaria: VIPs, huéspedes repetidores, necesidades especiales y eventos relevantes.
Mantenerse actualizado sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel.
Gestionar reservas internas mediante las herramientas disponibles.
Atender solicitudes, quejas o incidencias, realizando seguimiento

📌 Recepcionista (España)
🏢 Terreno Barrio Hotel
📍 España