Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático N1 para incorporarse a un servicio de soporte IT en L'Hospitalet de Llobregat. El puesto estará centrado en la configuración de puestos de trabajo y atención directa a usuarios finales, resolviendo las incidencias básicas relacionadas con su ambiente de trabajo.
Entorno tecnológico
Soporte IT, Hardware, Software, Correo electrónico, Navegadores, Puestos de trabajo
Proyecto / misión
Te incorporarás a un servicio de soporte técnico presencial desde la central ubicada en L'Hospitalet de Llobregat, ayudando a los usuarios a disponer de sus equipos y herramientas correctamente configurados para trabajar.
Formarás parte de un equipo técnico ya operativo: trabajarás junto a otro técnico de nuestro equipo y un técnico del propio cliente, por lo que contarás con apoyo para la gestión y escalado de incidencias.
Qué harás
Preparar y realizar la configuración de puestos de trabajo desde la central.
Proporcionar atención individualizada a usuarios finales.




Configurar el correo electrónico y realizar las comprobaciones necesarias para su correcto funcionamiento.
Configurar navegadores y otras herramientas necesarias para la operativa diaria de los usuarios.
Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software asociadas al puesto de trabajo.
Dar soporte a los usuarios ante problemas relacionados con las herramientas previamente configuradas.
Requisitos
Conocimientos de soporte informático a usuarios.
Capacidad para configurar y preparar puestos de trabajo.
Conocimientos básicos de hardware, software, correo electrónico y navegadores.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas básicas.
Condiciones
Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido
Horario: 08:00 a 17:00, con una hora para comer
Incorporación: Martes 1 de septiembre
SBA: 20.000 €

📌 Técnico de Soporte Informático (Barcelona)
🏢 Sci Serviclients
📍 Barcelona