Palex desea incorporar a un Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir la zona Centro.
?Ubicación: Madrid o alrededores.
La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico especializado en equipos de Control de Calidad Industrial.
Las principales funciones de la persona que se incorpore serán las siguientes:
Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
Adquirir formación técnica y aplicativa, tanto en cursos internos como en los centros de formación de las empresas representadas.
Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.
Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.
Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.
Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.
Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.
Cumplir con todas las políticas,
prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.
Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.
Formación y conocimientos necesarios
Grado en Electrónica, Electromedicina, Mecánica o áreas afines.
Conocimientos en mantenimiento y diagnóstico de equipos de medida en procesos industriales y de laboratorio.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión técnica.
Nivel de inglés mínimo B2 (ambiente técnico).
Aunque no es imprescindible, se valorará positivamente contar con carnet de operador de equipos RX.
Será necesario tener disponibilidad para viajar (30% Iberia).
Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, capacidad para la resolución de problemas.
Palex como empresa ofrece un contrato indefinido, salario
📌 Field Service Engineer Industry (Madrid)
🏢 Palex España
📍 Madrid
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