Técnico/a Operación y Urgencias Centro de Control de Distribución (Barcelona)

El negocio de Redes Gas España es el encargado de la distribución de gas natural y gas renovable y opera en ámbito nacional (España). Como compañía distribuidora, es responsable del desarrollo, operación y mantenimiento de más de 53.800 km de red de gas a la que están conectados más de 5,4 M de puntos de suministro en casi 1.150 municipios. Las principales actividades que lleva a cabo son: puesta en servicio, lectura de contador, inspección periódica y la atención de avisos. Nuestro propósito, ser agente activo de la descarbonización y ser un actor principal en la transición energética del país.
Queremos ser los mejores en lo que hacemos Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito de redes de distribución como en el de otros negocios.
Supervisión de las tareas encomendadas en el turno; tanto en la operación en tiempo real de la red de transporte y distribución de gas,



como en la gestión de resolución de urgencias que haya sobre las redes e instalaciones receptoras de los usuarios con el fin de garantizar una correcta explotación y continuidad del servicio, de acuerdo a los Planes de Operaciones y la Normativa Vigente, además de optimizar los recursos disponibles.
Los retos de tu día a día estarán orientados al:

Trabajarás en tres ámbitos: Urgencias, Operación y mesa de servicios
Atender las llamadas recibidas (o las diferentes vías de entrada de comunicación al Centro de Control), recabando la información necesaria de los interlocutores, de acuerdo con los criterios y procedimientos establecidos, para catalogar la prioridad de actuación y clasificar los avisos recibidos en base a su importancia, para garantizar su resolución y dentro de los tiempos establecidos, siempre en el ámbito P1 y P2 (avisos de emergencia y urgencia con compromiso de seguridad o continuidad de suministros en redes e instalaciones)
Asignar a los

📌 Técnico/a Operación y Urgencias Centro de Control Distribución (Madrid)
🏢 Naturgy
📍 Madrid