Creada en 2011 , Zurich Santander Insurance America

es una joint venture entre los grupos Zurich y Banco Santander, dos de los mayores conglomerados del mundo en los sectores asegurador y financiero. Con una de las carteras de seguros más amplias del mercado, tenemos sede en España y comercializamos nuestros productos a través del canal de venta del banco Santander en Brasil, México, Chile, Argentina y Uruguay.
En

Zurich Santander , trabajamos cada día para que seas él/la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compañía, si eres una persona innovadora, dinámica, proactiva, te gustan los retos y trabajas bien en equipo, este es tu sitio
Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias,

queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander
Buscamos un

Especialista de Riesgos (Técnico y Financiero) , que esté interesado/a en continuar su crecimiento profesional dentro de una compañía aseguradora líder.
¿Te apuntas?
¿Cuáles son tus principales

responsabilidades ?




Administrar los procesos de VOC y Calidad.
Identificar oportunidades de mejora.
Generar reportes y tableros de control.
Dar seguimiento a iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.
¿Cuáles son los requisitos que

buscamos ?
Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas, ingeniería o afín.
Manejo intermedio-avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y análisis de datos).
Experiencia en análisis de indicadores, atención a clientes y/o procesos de calidad.
Deseable conocimiento en herramientas de visualización de datos (Power BI) y manejo de Microsoft Office.
Para que puedas marcar la diferencia, sería ideal que para este rol contases con las siguientes

softskills :
Capacidad analítica y pensamiento crítico.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Proactividad y resolución de problemas.
¿Cuál es nuestra propuesta de Valor?
Desde Zurich Santander te proponemos formar parte de una or

📌 Analista VOC y Calidad (Madrid)
🏢 Zurich Santander Insurance America
📍 Madrid